গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আল-সাফওয়া ট্রেড ট্যুর্স অ্যান্ড ট্রাভেলস (হজ্জ লাইসেন্স ৬২৫) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করাকে গুরুত্বের সাথে দেখে। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।

১. আমরা যা সংগ্রহ করি

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (ইনকোয়ারি/পরামর্শ ফর্ম বা WhatsApp/Messenger-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করলে)
• হজ্জ/উমরাহ প্যাকেজ সংক্রান্ত আগ্রহ ও পছন্দ (আপনি স্বেচ্ছায় জানালে)
• ঵েবসাইট ব্রাউজিং ডেটা (পাতা ভিজিট, দেশ, ডেভাইস ধরন) — স্বয়ংক্রিয়ভাবে

২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

• আপনার প্যাকেজ ইনকোয়ারির উত্তর দিতে ও পরামর্শ দিতে
• হজ্জ/উমরাহ বুকিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• নতুন প্যাকেজ বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে (আপনি ইচ্ছা করলে unsubscribe করতে পারবেন)
• আমাদের ব্লগ/কন্টেন্ট উন্নত করতে

৩. কুকিজ (Cookies)

আমাদী ওয়েবসাইট cookies ব্যবহার করে। Cookies হলো ব্রাউজারে স্থাপিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের cookies ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় Cookies: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
• পারফরম্যান্স Cookies: আমাদের সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর স্বভাব বিশ্লেষণের জন্য (Google Analytics)
• বিজ্ঞাপন Cookies: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (Google AdSense)

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies বন্ধ করতে পারবেন।

৪. Google AdSense (তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন)

আমরা আমাদের ব্লগ ও কন্টেন্ট পাতায় বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য Google AdSense ব্যবহার করি। Google AdSense আপনার ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখায়।

• Google এর গোপনীয়তা নীতি: policies.google.com/privacy
• বিজ্ঞাপন থেকে বাদ দিতে: adssettings.google.com
• Google তার DoubleClick DART cookie ব্যবহার করে আপনার সাইট ভিজিট এবং ইন্টারনেটের অন্যান্য সাইট ভিজিটের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন দেখায়।

৫. Google Analytics

আমরা Google Analytics ব্যবহার করি আমাদী সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী এবং আমরা শুধুমাত্র সাইট উন্নতির লক্ষ্যে ব্যবহার করি।

৬. আমরা যা করি না

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
• আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং পাঠাই না

৭. যোগাযোগ

এই নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে alsafwa.ttt@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬

সম্পর্কিত পড়ুন: আমাদের শর্তাবলি ও দাবিত্যাগ পাতা দেখুন, প্রয়োজনে সরাসরি যোগাযোগ করুন।